В последнее время в интернете встречается много вопросов, касающиеся проблем по настройке точки доступа в системе Windows 10. А именно, когда устройства (телефон, планшет или другой ноутбук) не могут подключиться к точке доступа (раздаче) по wi-fi, запущенной на ноутбуке или компьютере wi-fi маршрутизатором. В этом случае пользователи отмечают, что идёт непрерывное получение IP-адреса или аутентификация. И во всех случаях пишется, что невозможно осуществить подключение к этой вай-фай сети. При этом многие пользователи отмечают, что происходить это стало после очередного обновления системы Виндовс , а до этого всё работало нормально.
Интересный момент: трудности с подключением устройств возникают не зависимо от варианта настройки раздачи: при раздаче wi-fi сети через командную строку, и через функцию мобильный хот-спот .
Итак, если у вас стоит Windows 10 и вы раздаёте беспроводное подключение вай-фай с ноутбука, но подключаемые к ней устройства не могут соединиться к этой точке доступа (бесконечная стадия получения IP-адреса или сложности с аутентификацией), то эта статья то, что вам нужно. Перед написанием данного руководства я перепробовал несколько вариантов, в том числе с запуском мобильной точки доступа. В итоге все мои устройства подключались без проблем и ни разу не выдавали ошибки.
Решения проблем с подключением к раздаче по Wi-Fi с ноутбука
Вы запустили точку доступа на ноутбуке, на котором стоит Windows 10, но подключить к этой точке планшет, смартфон или другой ноутбук невозможно. Устройство выдаёт ошибку «получение IP-адреса» или «аутентификация«. Иногда система выдаёт «невозможно подключиться к беспроводной сети«. Если имеет место один из вышеописанных случаев, то я рекомендую вам предпринять следующие меры:
- 1. Прежде всего, советую отключить установленный на вашем ноутбуке антивирус. Сразу скажу: маловероятно, что дело именно в этом, но всё-таки начать рекомендую с этого простого действия. Достаточно просто отключить встроенный в антивирусную программу брандмауэр. Также не лишним будет отключить брандмауэр системы Windows 10. А может быть у вас установлены ещё какие-нибудь программы или приложения, которые могут блокировать подключение устройств к точке доступа?
- 2. Проверьте, открыт ли у вас общий доступ к предоставленной для раздачи сети. Сделать это можно, зайдя в «свойства» сети предоставляющей доступ в интернет для сети настроенной для раздачи.
Это важный момент в настройке точки доступа! Здесь можно столкнуться с различными проблемами, о которых будет рассказано в статье Не получается предоставить общий доступ к интернету по Wi-Fi в Windows 10. Если вы обнаружили, что общий доступ в интернет не открыт, то в «свойствах» данного подключения будет указано: «IPv4-подключение» или «без доступа к сети» («без доступа к Интернету»). Вот таким образом:
Внимание! Обязательно проверьте параметры общего доступа! Убедитесь, что возле вашего подключения есть надпись «общедоступная сеть» или просто «общедоступно» (см. на картинке).
- 3. Проверьте настройки IP-адреса для «подключения по локальной сети» появившегося с запуском раздачи. Для этого необходимо нажать правую кнопку мышки на «подключение» — значок, который есть на экране и выбрать «свойства«. После этого необходимо выделить «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать «свойства«. Там могут быть прописаны какие-то значения IP, но если устройства не подключаются к точке доступа, то выберите автоматическое получение IP-адреса и DNS.
После выбора перезагрузите ноутбук и вновь проверьте настройки общего доступа. Теперь попробуйте подключиться к точке доступа:
Если установлено автоматическое получение адреса, а подключение к точке доступа отсутствует, то нужно наоборот прописать адрес IP и DNS в ручном режиме. IP-адрес должен отличаться от адреса модема последней цифрой, в нашем случае 192.168.0.(2….). Маска подсети появится автоматически, после клика мышкой по полю ввода. Значение DNS можно использовать от стандарта Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4). На скриншоте ниже показано как это сделать:
- 4. Можно попробовать следующее: удалить имеющееся подключение к сети и создать его заново. Это можно сделать только в случае с высокоскоростным соединением PPPoE. После создания подключения в «свойствах» требуется открыть общий доступ к сети. При этом никакие адреса вручную самостоятельно прописывать не требуется!
- 5. Проверьте работу следующих служб:
— Служба автоматической настройки WLAN;
— Общий доступ к подключению сети Интернет (ICS);
— Маршрутизация.
Эти службы должны работать по умолчанию, их запуск осуществляется в автоматическом режиме. Очень редко бывает, что по каким-либо причинам их работа оказывается прервана. Проверить это можно, зайдя в «панель управления«, далее «система и безопасность«, «администрирование«, а затем в «службы» (найти можно использовав поиск windows). Если какая-то из служб отключена, то необходимо её подключить.
- 6. Если ничего из вышеперечисленного не помогает решить проблему с доступом, то необходимо произвести сброс протокола TCP/IP и DNS. Не всегда это помогает, но попробовать непременно стоит. Для этого запустите командную строку от лица администратора, нажав правой кнопкой мышки на «пуск» и выполните поочерёдно две команды — вставив в строку и нажав ввод:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
После выполнения необходимо перезагрузить ноутбук, а после загрузки системы запустить раздачу вай-фай заново, не забыв при этом открыть общий доступ.
- 7. Есть ещё одно оригинальное решение, которую можно применить после всех попыток и вариантов решения — простая переустановка операционной системы. После переустановки Windows 10 практически во всех случаях проблемы с точкой доступа пропадают, в том числе и с доступом через мобильный хот-спот. Поэтому, если для вас переустановить Windows 10 — это не сложно, то стоит попробовать.