Оказавшись в ситуации когда социальная сеть Одноклассники не открывается и причины не известны, тем более если Вы не опытный пользователь и не знакомы с возможными рисками поспешной отправкой СМС, предложенной для восстановления внезапно заблокированной личной страницы, не спешите и попробуйте вместе с данной инструкцией последовательно разобраться в чём причина, что не открываются Одноклассники и в дальнейшем возможно избежать подобных проблем.
Содержание:
Почему не открывается сайт «Одноклассники» — вероятные причины
- Первый признак возможной причины такой ситуации это отсутствие доступа к вашему аккаунту (сообщение с просьбой отправить смс/написать номер телефон и потом указать код) не только на вашем компьютере, но и на других устройствах например смартфоне, планшете или ПК другого человека (не сохраняя пароль). Если и на других устройствах доступ закрыт к вашей странице или не работает социальная сеть, то вероятнее всего Вам придётся восстанавливать свой аккаунт и точно будет известен сбой работы социальной сети (если не открывались одноклассники).
- В случае когда на другом устройстве всё нормально, то скорее всего причиной того, что не открывается сайт одноклассники является наличие вредоносного кода на вашем ПК. Если вы продолжите активацию аккаунта на Вашем компьютере, очень возможно, что за этим последуют очень плохие последствия.
Вредоносные изменения в файле hosts
С целью наживы, каждый день в интернете появляются опасные вирусы, которые в дальнейшем дорабатываются, по ходу определения их антивирусами и к сожалению, на сегодняшний день, имеющийся антивирусник на вашем ПК не даёт полной защиты от таких ситуаций. В результате перехода на заражающий сайт выполняется последовательность команд, запускающих другие процессы и тд., в результате чего производятся изменения записей в системном файле hosts (для windows 7/ 8/ 10 C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts).
Выглядит это следующим образом:
- Обязательно просмотрите этот файл, удалите все записи после тех, которые на рисунке являются «не активными» (с имеющейся решёткой в начале строки) кроме:
Если у Вас установлена Windows XP, то в конце, после записей с решёткой, должна остаться запись:
И для Windows Vista:
Если требуется, можете скачать новый файл hosts по ссылке.
- Так же, ещё следует произвести чистку компьютера не только антивирусом, но и другими утилитами например Dr.Web CureIt! направление анализа и база вирусов которой, нацелена конкретно на проблемы такого рода и обязательно перезагрузите компьютер.
Скорее всего, после этого сразу получится зайти на свою страницу.
Всё равно не заходит в Одноклассники
Если после Правки файла hosts и перезагрузки компьютера всё равно не заходит в социальную сеть Одноклассники, то теперь нужно определить где находится настоящий адрес одноклассников и куда попадаете Вы.
Для этого нажмите Пуск, далее Выполнить (или клавишами “WIN+R“), запустите командную строку, введите cmd и затем нажмите enter.
- Далее введите nslookup ok.ru и нажмите enter, запрос адресов одноклассников.
- И теперь введите ping ok.ru и нажмите enter, определение адреса социальной сети, с которым происходит обмен данными, при обращении к нему.
- На картинке видно, что при первой и второй проверке IP-адреса совпадают.
Проверка принадлежности выявленного адреса к Одноклассникам
Теперь можно перепроверить полученный адрес на действительную принадлежность к серверам социальной сети.
Для этого переходим на сервис nic.ru/whois/ и вводим туда наш адрес:
Не могу зайти на страницу. Я не помню пароль у меня сменился номер а смс приходит на старый номер к нему нет доступа
не могу войти в однокластники
не могу войти в одноклассники