Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой зависания обновления iOS 9 iPhone/iPad через iTunes (Айтюнс) с компьютера или ноутбука. После того, как только вышли новые обновления большинство пользователей устройствами компании Apple, сразу приступили выполнять процесс обновлений. При обновлении через программу iTunes на компьютере (ПК) или ноутбуке, иногда происходит так, что процесс обновления останавливается (зависает) во время подключения к серверу.
Случай зависания обновления не такой уж и частый и произойти это может по любым причинам, не связанным с самим серевером. В большинстве случаев, происходит это из-за устаревшей версии iTunes, установленной на компьютере или интернет соединения. Так как обновление операционной системы iOS iPhone или iPad происходит не часто, то так бывает, что за это время установленная версия программы становится уже не актуальной, что может быть причиной зависания обновления iOS.
Айфон/Айпад завис при обновлении iOS через программу iTunes — решение
Исправить эту проблему можно и для этого вам необходимо будет выполнить следующие рекомендации:
- 1. В первую очередь постарайтесь обновить программу до последней версии. Для этого нужно перейти на страницу загрузки iTunes и загрузить последнюю версию.
- 2. Отсоедините свое устройство от компьютера и выполните перезагрузку компьютера. При дальнейших попытках установки обновлений постарайтесь отключить все ненужные подключения через USB, оставив только подключение к данному к устройству.
- 3. После запуска компьютера проверьте соединение с интернетом, посетив страницу iTunes. Может быть такое случай, когда другие интернет страницы открываются, а страница iTunes нет, тогда причина скорее всего в роутере (перезагрузка более чем на 3 мин) или в провайдере.
- 4. После того, как убедились в работоспособности интернета и наличие последней версии программы Айтюнс, можно повторить процесс установки.
- 5. Ещё одной проблемой и рекомендацией от разработчиков, в таком случае, является наличае последней версии операционной системы компьютера (Mac или Windows) и проверка компьютера на наличие вредоносных программ, которые могут быть тоже причиной. Но не все пользователи могут обновить операционную систему компьютера, так как большое количество пользуется нелицензионным ПО компьютера.
Если в программе iTunes не определяется ваше устройств Apple, то по пробуйте перегрузить Айфон или Айпад.
В случае, когда у Вас всё равно (выполнив все вышеперечисленные рекомендации) зависает обновление iOS 9 через программу iTunes — то может Вам попробовать обновиться из самого устройства iPhone или iPad.
В разделе «Основные» и далее в «Обновление ПО»